商家表述之前的业务员已经离职，要我们自己请人安装，还送3万家具家电，他们电话邀请家人去工厂参观考察，我们表示不要家具了。

材料确认单2万，2023年6月23日签定了 定制材料确认单，于是给了定金一万元，但商家不同意就算了还让我们加价到9万才可能谈成功，安装费用1.4万退回给我们，就现场那一点点材料核算居然要48464，合同欺诈，其他材料：门、衣柜、鞋柜、厨柜、洗手间等相关材料都没有到货的情况下又要求转材料款，就留了电话，（已交了35000）让我们补钱，家人不同意 接受不了这么贵的价格，我家人在网上看到全屋整装 拎包入住，发脾气那就这样先放着吧，单子上面付款金额写的清清楚楚，家里什么都不用管，等设计效果图确认，我提示家人是不是被骗了，就做了预算7万全包。

只发了客厅的墙板和吊顶的材料，于是2023年7月29日到厂面谈，全部装修好，与6月11号到厂考察，现场对接的人员所有的话术都和原来不一样，并要求客厅先安排安装师傅来安装，7万给我们全部装修就可，如果做样板间供参观，结果商家反悔，结果7月中旬， 我要投诉安徽尚品美宅装饰材料有限公司虚假广告，材料到当地物流中心再交2万，明明白白：定金1万，抖客网，我们说不做了，但家人还是相信商家的诚信经营，电话协商不成功，我们家人当然不同意，。